Кредитный менеджмент

Перед нами стояла задача внедрения такой системы поддержки принятий о согласовании кредитных лимитов Клиентам, при которой:

Финансирование используется в соответствии с целями компании;
Процесс принятия решений будет максимально автоматизирован без потери контроля;
Ответственные службы будут заинтересованы в предоставлении Клиентам финансирования по необходимым компании сделкам;
Время принятия решений будет минимальным.

Проект был реализован за 3 месяца.

До проекта

Долгое рассмотрение возможностей кредитования клиентов
Непрозрачная процедура принятия решений для менеджера (сроки, требования), соответственно, высока и неопределенность в отношениях с Клиентами
Высокая степень субъективизма в принятии решений даже там, где решения можно не принимать вовсе – они могут быть автоматизированы
Большие трудозатраты при рассмотрении запросов на кредитные лимиты
Отсутствие корреляции с целями компании на системном уровне (ключевые продукты, клиенты, отрасли)

После

Реализован автоматический вариант запроса на кредитный лимит для приоритетных клиентов/отраслей/продуктов, основанный на статистике работы
Рейтинговая система (баллы для претендента на основании того или иного параметры и его веса) позволяет автоматически принимать до 90% решений без участия очного кредитного комитета, а также имеет возможность гибкой настройки в зависимости от текущей экономической ситуации
Внедрен показатель эффективности для участвующих служб, основанный на статистике отказов и положительных решений на очном комитете
Сокращен срок рассмотрения запроса на кредитный лимит
Фокус на ключевых клиентах/отраслях/продуктах

Повышение лояльности клиентов

Увеличение продаж (снижение количества отказов)

Улучшение контроля за кредитованием клиентов, структуры кредитного портфеля

Заказать проект