Внедрение Управление торговлей 11 (переход с УТ 10)

У Клиента (сеть магазинов одежды премиальных сегментов) более 9 лет использовалась система Управление торговлей 10, с помощью которой за это время были автоматизированы множество процессов. Нашей задачей было сохранить все необходимые изменения с учетом возможностей новой системы УТ 11, а также перенести всю информацию за последние 4 года из старой системы, в том числе закупки и продажи.

Предпосылки перехода были следующими.

1. Необходимость максимально гибко и оперативно настраивать систему лояльности Клиентов: дисконтная программа, бонусы, скидки, акции, подарочные сертификаты.
2. Расширение возможностей интеграции системы с другими подсистемами: магазины, сайт, другие системы 1С.
3. Открытие интернет-магазина, для которого в новой системе существуют процессы обеспечения качественной и корректной информации о товарах.
4. Необходимость в более гибком сегментировании товаров и покупателей, нежели это позволяла прежняя система.
5. Более развитая аналитика новой системы.

В ходе проекта были автоматизированы такие процессы, как:

• Приемка товаров;
• Управление данными покупателей;
• СМС-рассылки;
• СМС-авторизация покупателей;
• Управление программой лояльности;
• Выявление неликвида;
• Перемещение товаров;
• Планирование закупок;
• Рекламация (от магазина до поставщика);
• Перемаркировка;
• Мотивация продающего персонала.

Также были реализованы менее существенные задачи, вроде специальных интерфейсов для работы Администраторов магазинов, доработаны отчеты, настроена интеграция с бухгалтерскими системами и системами учета заработной платы.

Проект был выполнен за 8 месяцев. Переход на новую систему был осуществлен за 1 день без дублирования информации в старой системе. Откат к предыдущей системе не потребовался. Вся необходимая аналитика за предыдущие 4 года была перенесена в Управление торговлей 11.